Aviso legal

Última actualización: 29 de julio de 2026

1. Titularidad de la web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos identificativos del titular de este portal web:

Titular: INCROSS ESTRATEGIA, S.L. (en adelante, «INCROSS»)
CIF: B22836399
Domicilio social: Avenida Mila Reial 115, 46117 Bétera (Valencia), España
Correo electrónico: marcos(arroba)incross.es
Teléfono: 660 990 837
Dominio: incross.es

Puede ponerse en contacto con INCROSS por cualquiera de los medios indicados para plantear cualquier cuestión relativa a este aviso legal o al funcionamiento del portal.

2. Acceso a la web

INCROSS pone a disposición del público (en adelante, el usuario) que acceda a la presente página web y a sus subdominios (en adelante, el portal) información sobre los servicios propios de consultoría de operaciones y cadena de suministro (en adelante, los contenidos y/o servicios).

El acceso al portal supone la aceptación de las condiciones generales y particulares contenidas en él. Por ello recomendamos a todos los usuarios que, antes de comenzar a navegar, lean las presentes condiciones, así como la política de privacidad y la política de cookies. En caso de duda sobre cualquiera de las cláusulas, pueden escribir a marcos(arroba)incross.es.

3. Utilización correcta de los servicios

El usuario se obliga a usar los servicios de forma diligente, correcta y lícita. En particular, y a título meramente enunciativo y no limitativo, queda terminantemente prohibido:

Utilizar los servicios de forma, con fines o con efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los servicios, salvo que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a INCROSS o a terceros.
Emplear los servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del portal para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra finalidad comercial, así como mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas, con independencia de su finalidad, o comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que INCROSS pueda sufrir con ocasión del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores, así como de cualesquiera otras incluidas en las presentes condiciones generales o impuestas por la ley en relación con la utilización del portal.

Todo usuario menor de edad deberá utilizar la web bajo el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, siendo estos los responsables de cualquier incidencia que pudiera producirse en el uso de los servicios.

INCROSS velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el servicio o excluir al usuario del portal en caso de presunta comisión de alguno de los delitos tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de INCROSS resulten contrarias a estas condiciones generales o puedan perturbar el buen funcionamiento, la imagen, la credibilidad o el prestigio de INCROSS.

4. Reglas de conducta

Los usuarios podrán contactar con INCROSS e interactuar en determinadas secciones del portal, por ejemplo compartiendo contenidos en redes sociales, siempre y cuando respeten el siguiente código de conducta:

Ningún usuario podrá hacerse pasar por otra persona u organización.
No se podrá utilizar un lenguaje irrespetuoso u ofensivo. No son admisibles mensajes con amenazas, insultos graves o cualquier otro comentario que pueda herir la sensibilidad. En tal caso, INCROSS se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que contravenga la presente condición y de ejercitar las vías judiciales oportunas.
Queda totalmente prohibido presentar, citar o recomendar empresas o portales web y, en general, realizar acciones de marketing o spam. Ese tipo de contenidos serán eliminados, junto con las cuentas que llevaron a cabo tal acción, pudiendo incluso ponerse en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos.

5. Derechos de propiedad

Todos los contenidos del portal, tales como textos, artículos de opinión, gráficos, fotografías, logotipos, iconos e imágenes, así como el diseño gráfico, el código fuente y el software, son de la exclusiva propiedad de INCROSS o de terceros cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente INCROSS, estando por tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibida la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

Por otra parte, INCROSS informa de que algunas de las imágenes utilizadas en esta página web, así como en otros soportes comerciales o publicitarios, pueden haber sido total o parcialmente generadas mediante herramientas de inteligencia artificial. Estas imágenes tienen una finalidad ilustrativa, artística o conceptual, y no representan necesariamente escenas reales ni personas existentes.

INCROSS se compromete a garantizar la transparencia en el uso de este tipo de contenidos y a informar a los usuarios cuando el uso de imágenes generadas por inteligencia artificial pudiera inducir a error o generar confusión con contenido real. La empresa utiliza únicamente herramientas de inteligencia artificial que cuentan con licencia de uso válida y respetan los derechos de propiedad intelectual y de imagen de terceros.

Este aviso podrá ser actualizado conforme evolucionen las tecnologías de inteligencia artificial, la normativa aplicable en esta materia, como el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial, o las políticas internas de la empresa.

6. Exclusión de garantías y de responsabilidad

INCROSS se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control o de mantenimiento, por fallos en el suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, INCROSS no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la web ni de los servicios, por lo que su utilización por parte de los usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que en ningún momento puedan exigirse responsabilidades a INCROSS en este sentido.

Además, INCROSS no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

De la utilización que los usuarios hagan de los materiales dispuestos en la web, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de contenidos de la propia web o de portales de terceros.
De los eventuales daños y perjuicios causados a los usuarios por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos o del acceso a los servicios y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que forman el servicio.
De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web.
De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudieran estar unidos a INCROSS por vía contractual.

De igual modo, INCROSS excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en ellos. INCROSS no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

Errores o retrasos en el acceso a los servicios por parte del usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario correspondiente, o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, a casos fortuitos o de fuerza mayor y a cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de INCROSS.
Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrados o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del portal estén constantemente operativos.
Errores o daños producidos al portal por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.
La no operatividad o los problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario para el envío de la información solicitada.

En todo caso, INCROSS se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

7. Enlaces a otros sitios web

INCROSS no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a servicios o contenidos de terceros a través de conexiones, vínculos o enlaces de los sitios enlazados, ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en el portal de INCROSS es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet donde podrá ampliar los servicios ofrecidos por el portal.

INCROSS no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces ni de las consecuencias que se deriven del acceso de los usuarios a los mismos. Estos servicios de terceros son proporcionados por estos, por lo que INCROSS no puede controlar ni controla la licitud de los servicios ni su calidad. En consecuencia, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y los servicios existentes en los contenidos de terceros.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a INCROSS que permitan el acceso al presente portal web sin consentimiento expreso de INCROSS. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a la empresa no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de INCROSS.

8. Tratamiento de datos y utilización de cookies

De acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro portal o mediante el envío de correos electrónicos serán tratados por INCROSS en su calidad de responsable del tratamiento, bajo la legitimidad otorgada por el consentimiento prestado por el usuario y por la ejecución de medidas precontractuales, para las finalidades descritas en la política de privacidad, que debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización del presente portal web.

Cuando proceda, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante escrito dirigido a la empresa, bien al domicilio indicado anteriormente, bien a través del correo electrónico marcos(arroba)incross.es, siempre que acredite su identidad. Y en el caso de que lo estime oportuno, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Por su parte, INCROSS se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología.

Asimismo, INCROSS le informa de que por el mero hecho de visitar el presente portal web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un usuario. Sí existe determinada información recogida durante la sesión mediante dispositivos denominados «cookies», que nos permiten obtener información estadística sobre el uso del portal para poder realizar mejoras. Estas cookies solo se activan con su consentimiento. Le recomendamos consultar nuestra política de cookies.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y, en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia.